Самый продвинутый таксопарк
Бизнес каршеринга произвел революцию в бизнес-модели,
которая функционировала одинаково на протяжении многих
поколений: на оживленной городской улице человек,
которого нужно было подвезти, стоял на углу и махал
рукой такси. На более тихих улицах или в городах, где
нет бродячих такси, человек звонил в
супра
и запрашивал трансфер.
Сервисы электронной почты, такие как Uber, позволяют
нанять водителя с помощью смартфона практически из
любого места в любое время. («Почти», потому что на
окраинах и в сельской местности водителей не хватает.) 1
Проприетарное программное обеспечение определяет
местонахождение водителей, кружащих поблизости, и, как
правило, предлагает широкий выбор вариантов, от самого
дешевого совместного использования автомобиля до
роскошных колес. Цена устанавливается и оплачивается
заранее.
Знаменитое «резкое повышение цен» Uber пересматривает
стоимость поездок от часа к часу в зависимости от
местного спроса2. По мере увеличения количества звонков
цены растут, что привлекает больше водителей для оценки
клиентов. Когда спрос падает, цены падают.
Когда-то на улицах Манхэттена доминировали ярко-желтые
такси. К 2020 году на улицах было в четыре раза больше
автомобилей для совместного использования, чем такси.
Эти автомобили вызывались приложениями, предлагаемыми не
только Uber и Lyft, но и Via, Juno и Gett.
Очевидно, что Uber и его конкуренты, такие как Lyft,
кардинально изменили отрасль личного транспорта, сочетая
как преимущества, так и недостатки для клиентов и
водителей. Посмотрим на них.
Дата: 23.11.2021.